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Accueil / Aide à la commande

Afin de faciliter votre commande, voici quelques informations essentielles :

1- Aide pour naviguer
2- Aide pour commander
3- Aide pour voir ma commande


1 : Aide pour naviguer

1. Sur le menu de gauche intitulé "Accessoires et Pièces" cliquez sur l'une des familles de produits présentes dans la liste produits.

Vous pouvez également accéder aux familles de produits sur la page d' accueil en cliquant sur les icônes les représentants.

2. après avoir selectionné votre famille de produit, vous pouvez à présent chercher votre produit en sélectionnant directement la référence de celui-ci dans la liste des produits qui apparait dans le menu de gauche au-dessus du menu "Accessoires et Pièces" pour obtenir ses caractéristiques techniques.

vous pouvez également tous les visualiser en faisant défiler avec votre souris tous les produits de la famille selectionnée avec leurs caractéristiques techniques.

3. vous pouvez à présent passer votre commande (voir "pour voir sa commande" dans le menu "aide" à droite)

2 : Aide pour commander

1. ajoutez à votre caddy le ou les produits souhaités en cliquant sur "ajouter au caddie". Spécifiez également la quantité souhaitée dans la case prévue (Qté).

2. vous pouvez à présent passer votre commande en cliquant sur "voir".

3. si la commande est celle souhaitée, cliquez sur "passer commande" et remplissez le bon de commande avec toutes vos coordonnées. Si la commande n'est pas celle souhaitée, cliquez sur "vider" pour vider votre caddie et recommencer.

4. une fois le formulaire rempli, cliquez sur "valider la commande" pour valider votre commande.

5. notre équipe vous confirmera votre commande par mail, fax ou téléphone.

3 : Aide pour voir ma commande :

1. Vous pouvez à tout moment consulter votre commande en cliquant sur "voir".


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